Bij AlienComfort™ streven wij naar een zorgeloze klantervaring. Mocht een product onverhoopt niet volledig aansluiten op uw verwachtingen, dan bieden wij een helder en efficiënt retourproces. Op deze pagina vindt u alle voorwaarden en stappen om uw retour correct en vlot aan te melden.
Meld uw retour aan met het onderstaande formulier
- Geef een zo duidelijk mogelijke retourreden aan; zo helpt u ons bij het snel afhandelen van de ontvangst controle
- Na aanmelding ontvangt u van ons verdere retourinstructies.
Bij kleine pakketten ontvangt u een retourlabel per e-mail. Bij grote producten, zoals massagestoelen, nemen wij contact met u op om de retourzending of ophaalmogelijkheid af te stemmen. - Na ontvangst en goedkeuring wordt u binnen 1 dag terugbetaald
Op retouren zijn de bepalingen uit onze Algemene voorwaarden en retourvoorwaarden van toepassing.
